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Widerruf, Kündigung und Erstattung

Gesetzlicher Widerruf mit freiwilligem Muster sowie Testphase, Verlängerung, Kündigung und Erstattung bei Waywoven Family.

Fassung vom 27. September 2026 · refunds-2026-09-27-v2

Auf Anweisung der Inhaberin veröffentlicht. Noch nicht durch eine qualifizierte Rechtsberatung geprüft.

Vertrag widerrufen – ohne Anmeldung

Freiwilliges Muster-Widerrufsformular speichern (TXT)

Testphase und Kauf

Falls die kartenlose Testphase in der App ausdrücklich angeboten wird, kann Waywoven Family einmalig 14 Tage ohne Kreditkarte getestet werden. Die Testphase kann unabhängig vom bezahlten Billing deaktiviert sein, endet automatisch und erzeugt keine Zahlung. Ein Monats- oder Jahresabo entsteht ausschließlich durch einen gesondert verfügbaren und bestätigten Stripe-Checkout.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Die folgenden Informationen gelten, wenn dir als Verbraucher für deinen online abgeschlossenen Waywoven-Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Sie betreffen den Waywoven-Dienst, nicht bei anderen Anbietern gebuchte Reiseleistungen. Weitergehende zwingende Rechte bleiben unberührt.

Du kannst den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss, jedoch nicht vor der gesetzlich erforderlichen Information über dein Widerrufsrecht.

Erkläre deinen Entschluss eindeutig gegenüber Binoron, LLC, 1111B S Governors Ave # 47095, Dover, DE 19904, United States; E-Mail: hello@waywoventravel.com. Du kannst beispielsweise einen Brief oder eine E-Mail senden.

Du kannst den Widerruf auch ohne Anmeldung unter https://app.waywoventravel.com/contract/withdraw?lang=de erklären. Nach gesichertem Eingang erhältst du eine unmittelbar speicherbare elektronische Empfangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Erklärung; wir senden diese Bestätigung zusätzlich an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Das unten stehende Musterformular ist freiwillig. Zur Fristwahrung genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die für diesen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern wir nicht ausdrücklich und ohne zusätzliche Kosten für dich etwas anderes vereinbaren. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühr.

Ein gesetzlicher Erstattungsanspruch ist keine freiwillige Kulanzleistung. Die Zuordnung zum Vertrag und die tatsächliche Abwicklung werden geprüft; dadurch werden gesetzliche Rechte und Fristen nicht von einer freiwilligen Genehmigung abhängig.

Der aktuelle Kaufablauf enthält weder einen Widerrufsverzicht noch ein ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Leistungsbeginn. Zahlung, Anmeldung oder Nutzung einer KI-Funktion gelten nicht als eine solche Erklärung. Daraus allein leiten wir weder einen Verlust des Widerrufsrechts noch einen Abzug für die Nutzung ab.

Die Eingangsbestätigung dokumentiert deine Erklärung. Sie ist von der tatsächlichen Rückzahlung und der Mitteilung über die Beendigung des kostenpflichtigen Zugangs getrennt.

Freiwilliges Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Die Nutzung ist nicht vorgeschrieben.

An Binoron, LLC, 1111B S Governors Ave # 47095, Dover, DE 19904, United States; hello@waywoventravel.com:

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung:

Dienstleistung: ____________________ Bestellt am: ____________________ Name des/der Verbraucher(s): ____________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________ Datum: ____________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Nicht Zutreffendes streichen.

Laufzeit und Kündigung

Waywoven Family kostet als Endpreis 9,99 USD monatlich oder 69 USD jährlich. Es wird kein zusätzlicher Steueraufschlag berechnet. Stripe zeigt den Gesamtpreis, den Abrechnungszeitraum und die Verlängerung nochmals vor der Zahlung. Das Abo kann im Stripe-Kundenportal gekündigt werden, wenn die Portal-Aktion in der App verfügbar ist. Eine Kündigung kann auch unabhängig von der Verfügbarkeit des Portals per E-Mail an hello@waywoventravel.com erklärt werden; Waywoven bestätigt den Wirksamkeitszeitpunkt. Die Kündigung wird grundsätzlich zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; zwingende Rechte auf frühere Beendigung gehen vor.

Soweit für deinen Verbrauchervertrag § 309 Nr. 9 BGB gilt, wird das Vertragsverhältnis nach der ursprünglichen Laufzeit bei stillschweigender Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit fortgesetzt. Du kannst das verlängerte Vertragsverhältnis dann jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen. Das gilt auch bei jährlicher Abrechnung. Du kannst die Kündigung ohne Anmeldung unter https://app.waywoventravel.com/contract/cancel?lang=de oder per E-Mail an hello@waywoventravel.com erklären.

Ein im Stripe-Portal angezeigtes späteres Periodenende beschränkt diese zwingenden Rechte nicht. Wir bearbeiten den gesetzlichen Beendigungstermin und die Abrechnung des verbleibenden, im Voraus bezahlten Zeitraums in solchen Fällen manuell und bestätigen dir das Ergebnis. Ein gesetzlich geschuldeter Rückzahlungsbetrag wird tatsächlich zurückgezahlt; die Eingangsbestätigung allein führt weder diese Rückzahlung noch eine frühere Portal-Kündigung aus.

Bis zum maßgeblichen Beendigungszeitpunkt bleibt der bezahlte Zugang bestehen; danach erfolgt keine weitere Verlängerungsbelastung. Der Reisebereich fällt auf Free zurück. Bestehende Reisedaten werden nicht gelöscht; wenn die Free-Grenzen überschritten sind, bleiben sie lesbar, während neue kostenpflichtige Kapazität erst nach erneuter Aktivierung verfügbar wird.

Weitere Erstattungen und freiwillige Kulanz

Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung, führt aber grundsätzlich nicht zu einer anteiligen Erstattung des bereits begonnenen Abrechnungszeitraums. Doppelabbuchungen, technisch fehlerhafte Abbuchungen und gesetzlich geschuldete Erstattungen werden nach Prüfung über die ursprüngliche Stripe-Zahlungsmethode zurückgezahlt.

Andere Erstattungsanfragen können innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Belastung an hello@waywoventravel.com gerichtet werden und werden freiwillig anhand Nutzung, technischer Probleme, Missbrauchsanzeichen, bereits erfolgter Erstattungen und anwendbaren Rechts einzeln geprüft. Daraus folgt keine Garantie einer Erstattung. Diese Kulanzprüfung beschränkt keine zwingenden Rechte.

Zwingende Verbraucherrechte und externe Reisebuchungen

Wenn anwendbares Recht weitergehende Widerrufs-, Kündigungs- oder Erstattungsrechte vorsieht, gehen diese Regeln vor. Anfragen: hello@waywoventravel.com.

  • Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
  • Stripe zeigt den festen Gesamtpreis, die Laufzeit und die Verlängerung vor dem Kauf an.
  • Affiliate-vermittelte Flüge, Unterkünfte, Aktivitäten oder Transporte werden beim jeweiligen Drittanbieter gebucht; dessen Storno- und Erstattungsbedingungen gelten für diese Reiseleistung.

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